Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Als verantwortliche Stelle entscheiden wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und stehen Ihnen für alle Fragen zum Datenschutz zur Verfügung.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, abhängig davon, wie Sie mit unserer Website interagieren:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Unternehmensinformationen: Firmenname, Position, Branche
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Anfragen und Nachrichten an uns

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst. Das passiert unabhängig davon, ob Sie ein Konto erstellen oder nicht. Diese Daten sind notwendig, um die Website ordnungsgemäß anzuzeigen und Sicherheitsrisiken zu erkennen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für bestimmte, festgelegte Zwecke:

1. Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Um Ihnen Informationen über Betrugsprävention und unsere Lösungen zur Verfügung zu stellen
2. Kommunikation: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Support
3. Verbesserung unserer Website: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Benutzererfahrung
4. Sicherheit: Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen
5. Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und behördlicher Anordnungen
6. Marketing: Zusendung relevanter Informationen über unsere Dienstleistungen (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Unternehmen haben keinen eigenständigen Zugriff auf Ihre Daten und dürfen diese nur für die vereinbarten Zwecke nutzen:

• Hosting-Anbieter für unsere Website und Datenbanken
• E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation
• Analyse-Tools zur Verbesserung unserer Website
• Zahlungsdienstleister für Transaktionsabwicklung
• Cloud-Speicher-Anbieter für sichere Datenspeicherung

Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn dies notwendig ist, um:

• Gerichtliche Anordnungen oder behördliche Anfragen zu erfüllen
• Unsere rechtlichen Interessen zu schützen
• Betrug oder Sicherheitsbedrohungen zu untersuchen
• Die Sicherheit unserer Nutzer zu gewährleisten

5. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren:

1. Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben
2. Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
3. Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
4. Recht auf Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten Format bereitstellen
6. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen
7. Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen

Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt.

6. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten in unseren Datenbanken
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme zum Schutz unserer Server
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Mehrstufige Authentifizierungsverfahren für den Zugriff auf Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen – nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu personenbezogenen Daten
• Schulung unserer Mitarbeiter im Bereich Datenschutz und Datensicherheit
• Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Mitarbeitern und Dienstleistern
• Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Datenpannen
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsrichtlinien

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher sein. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, die Sicherheit Ihrer Daten auf höchstem Niveau zu gewährleisten.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben:

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn, ihre weitere Aufbewahrung ist zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird.

Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden
• Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
• Marketing-Cookies: Diese werden verwendet, um Besuchern relevante Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

9. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. In einigen Fällen arbeiten wir jedoch mit Dienstleistern zusammen, die sich außerhalb der EU befinden.

Sie können jederzeit weitere Informationen über die Garantien anfordern, die wir zum Schutz Ihrer Daten bei internationalen Transfers einsetzen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen zu reflektieren.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist immer unter zelarifexlo.com/data-privacy.html verfügbar.